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Et hanc quidem praeter oppida multa duae civitates exornant Seleucia opus Seleuci regis, et Claudiopolis quam deduxit coloniam Claudius Caesar. Isaura enim antehac nimium potens, olim subversa ut rebellatrix interneciva aegre vestigia claritudinis pristinae monstrat admodum pauca.
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Les Fiches par thématiques
3
fiches trouvées
Le rétro-vernissage
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- 3 heures d'exercice
- 1 heure de préparation
- 8-16 participant.e.s
Objectif d'atelier
S'exprimer
Mots Clefs
Découvrir - Présenter - Echanger
Niveau
Niveau 2
A quoi correspond ce niveau ?
Tu as participé à de nombreux ateliers, tu en as animé un certain nombre et as pu tester différentes formes d’activités collaboratives. Tu es à l’aise avec un groupe de 5-8 personnes qui se connaissent ou ne se connaissent pas. Tu as peut-être suivi une formation ou une sensibilisation à la facilitation, au design thinking, à l’intelligence collective.
Matériel
- tables et chaises
- feuilles A3
- papier brun
- magazines
- feutres, ciseaux
- pâte à fixer
Déroulé
- Identifier au préalable la thématique à traiter, l’écrire noir sur blanc et la décliner en plusieurs sous-questions.
- Diviser l’équipe en sous-groupe de 4 personnes et leur distribuer une sous-question par équipe. Le sujet global est affiché dans la salle.
- Chaque groupe échange sur le problème qui le concerne, fait des recherches et consigne les mots et chiffres clés sur un panneau de papier brun. Ils ont 45 min pour écrire, dessiner ou coller des éléments visuels qui leur semblent parlants pour illustrer la thématique.
- À l’issue des 45 min, afficher les panneaux au mur pour commencer le vernissage.
- Les groupes passent d’un panneau à l’autre pour découvrir le travail des autres équipes. Chaque équipe commente le visuel présenté.
Point de vigilance
Bien déterminer les sous-questions en amont afin d’explorer le sujet dans sa globalité.Visio-compatible
avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou KlaxoonLe déroulé reste le même. Veillez à bien expliquer les consignes avant d’envoyer les gens dans leurs groupes et de rester sur l’audio principale pour répondre à leurs questions éventuelles. Si vous intervenez dans les salles, faites-le savoir immédiatement pour éviter de prendre les gens par surprise.
Pour aller plus loin
L’exercice peut être donné aux équipes bien en amont de la présentation qui peut avoir lieu au début d’une réunion. On peut autoriser les équipes à se servir d’internet afin de trouver des données de veille et approfondir le sujet proposé. Les panneaux peuvent être présentés sous forme de carte mentale.
Fichier : 12retro_vernissage.pdf
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Le focus group
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- 1h à 2h d'exercice
- Aucun temps de préparation
- 6-12 participant.e.s
Objectif d'atelier
Tester ses hypotèses
Mots Clefs
Confronter - Tester - Eprouver - Soumettre
Niveau
Niveau 2
A quoi correspond ce niveau ?
Tu as participé à de nombreux ateliers, tu en as animé un certain nombre et as pu tester différentes formes d’activités collaboratives. Tu es à l’aise avec un groupe de 5-8 personnes qui se connaissent ou ne se connaissent pas. Tu as peut-être suivi une formation ou une sensibilisation à la facilitation, au design thinking, à l’intelligence collective.
Matériel
- maquettes en cours
- post-its
- papier brouillon
- feutres noirs fins
- tableaux blancs
Déroulé
- Identifier les hypothèses à valider et fournir une maquette (ou un ensemble de maquettes) à proposer aux testeurs pour obtenir des retours sur vos intuitions.
- Identifier clairement les objectifs du focus group avec l’équipe projet.
- Constituer un panel d’utilisateur.trice.s. Veiller à identifier un groupe de personnes représentatif de vos usagers finaux pour ne pas biaiser les retours.Les inviter à se réunir dans un espace neutre et introduire la séance : remerciements, périmètre du projet, attentes, déroulé.
- Leur expliquer les consignes : ne pas se censurer, donner leur avis sans filtre, partager leurs remarques et questions.
- Répartir les testeurs en sous-groupe et prévoir un médiateur.trice dans chaque équipe.
- Leur soumettre vos maquettes, scénario d’usages, représentations visuelles du projet en cours et leur demander de commenter, rebondir.
- Il est possible de leur demander de s’exprimer sans leur donner aucune explication préalable, les questionner sur un ou plusieurs aspects de la maquette ou de la solution ou les inviter à interagir avec le prototype de la solution en les guidant. Le déroulé dépend beaucoup de votre projet et de son avancée.
- Documenter les retours utilisateurs recueillis et en faire part à votre équipe. Noter les informations obtenues dans la fiche évaluation du prototype et s’appuyer sur ces avis pour faire évoluer votre projet.
Point de vigilance
Le panel d’usagers invités est magistral et détermine la qualité de vos tests. Essayer de proposer une rémunération ou un dédommagement à vos usagers pour le travail effectué. Attention au biais d’échantillonnage (les gens qui répondent sont déjà intéressés par les problématiques)Visio-compatible
avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou KlaxoonUne personne se charge de partager son écran et de présenter la solution à tester. Les testeurs peuvent réagir en levant la main, en commentant dans le chat ou en postant des retours sur un espace collaboratif visuel comme Miro ou Klaxoon.
Pour aller plus loin
Le focus group fait partie de l’éventail de pratiques utilisées par les designers, les ethnographes ou les ergonomes. Selon la nature de votre projet, entourez-vous d’un ou plusieurs de ces professionnels pour guider vos entretiens et éviter les fameux biais cognitifs, ennemis de l’entretien usager. Équivalents : L’entretien compréhensif (hautement qualitatif, mais ne permettant de recueillir l’avis que d’une personne), l’entretien quantitatif (recueillir un grand nombre d’avis, mais peu qualitatifs)
Fichier : 47focus_group.pdf
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Évaluation des ressources
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- 1h30 à 2h d'exercice
- 10min de préparation
- 4-12 participants
Objectif d'atelier
Se projeter, planifier
Mots Clefs
Faire le point - Planifier - Identifier - Représenter
Niveau
Niveau 1
A quoi correspond ce niveau ?
Tu es familier avec les pratiques collaboratives. En tant que participant.e, tu as assisté à plusieurs ateliers ou réunions participatives. Tu as eu l’occasion d’animer quelques temps collaboratifs en groupes restreints et bienveillants. Ces ateliers sont parfaits pour te jeter à l’eau !
Matériel
- brouillon
- feutres noirs fins
- panneau de papier brun
Déroulé
- Cet outil est librement adapté du Guide pratique du design centré sur l’humain d’Idéo.
- Réunir la ou les équipe(s) de travail et leur rappeler le périmètre et l’avancée du projet.
- Présenter (si elle est réalisée) la feuille de route flottante avec les étapes principales et les actions liées.
- Déterminer de grandes étapes comme : « Se renseigner, documenter, concevoir, prototype, communiquer » qui correspondent aux grandes étapes de votre projet et les noter dans un tableau dessiné sur un papier brun. S’il s’agit d’un projet d’envergure, vous pouvez prévoir une feuille de papier brun pour chaque action.
- Pour chaque rubrique, énumérer en groupe les ressources déjà à votre portée, et les répartir dans les différentes catégories.
- Proposer un temps de réflexion individuelle pour laisser le temps à chaque participant de trouver les besoins correspondants à chaque catégorie.
- À partir des ressources disponibles et des besoins identifiés, énumérer les ressources manquantes (matériel, compétence, outils, partenariats).
- Pour chacune d’elle, essayer de trouver des canaux pour les acquérir et noter une personne responsable de cette ressource.
Point de vigilance
Il est important de décliner chaque ressource manquante en actions concrètes associées à un porteur d’idée pour ne pas en rester à une simple liste de besoins.Visio-compatible
avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou KlaxoonAffichez sur l’espace partagé la problématique plébiscitée par le groupe et la feuille de route. Préparez un tableau avec les étapes citées ci-contre. Partagez les ressources déjà en possession et lancez un atelier d’idéation pour identifiés les besoins restants. Enfin, utilisez un outil de planification pour noter les éléments à acquérir, les canaux pour les trouver et planifiez les actions à mettre en place pour y parvenir.
Pour aller plus loin
Cet exercice peut nourrir la cartographie des parties prenantes en mettant à jour des profils nécessaires et non présents dans la carte réseau du projet.
Fichier : 27evaluation_ressources.pdf
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Fichier : 27evaluationdesressources_format_vierges_utilo.pptx
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