Le Ti Lab

À l'origine


Créé en 2017 à la suite d’un appel à projets de l’État, le Ti Lab répond à un besoin : repenser les services publics en impliquant davantage les usagers dans leur conception. Porté par la Préfecture et la Région Bretagne, il agit depuis comme un moteur d’innovation publique sur le territoire breton.
En 9 ans, le Ti Lab a développé un réseau coopératif entre administrations et partenaires pour encourager des innovations utiles aux citoyens. Pour cela, il s’appuie sur différentes approches : coopération, design de services, expérimentation, recherche et participation citoyenne.


Spécificités


Le Ti Lab est aujourd’hui un laboratoire de recherche et développement des politiques publiques, ouvert à toutes les thématiques.

Son rôle est de :
-mobiliser les coopérations et l’intelligence collective
-décloisonner les administrations et renforcer leur agilité
-expérimenter des solutions à l’échelle locale et les déployer plus largement
-mieux comprendre l'expérience vécue des usagers et faire remonter les idées du terrain,
-comprendre l’impact des innovations pour adapter les politiques publiques.

Innover, c’est aussi faire évoluer la prise de décision en intégrant davantage la recherche, l’expérience des citoyens et celle des agents publics

État d’esprit & Valeurs


Fervent sympathisant de la « do-ocratie », le Ti Lab valorise une approche où chacun (agent, citoyen, usager) contribue activement.

Ses principes clés : coopération, réciprocité, sincérité et créativité. Les projets sont choisis pour leur utilité sociale et leur potentiel de transformation publique.

Si le Ti Lab s'assure que ses actions sont en adéquation avec les priorités politiques et stratégiques des acteurs publics, il agit avec autonomie, neutralité et esprit de coopération. Il peut aussi s’emparer directement de sujets identifiés sur le terrain, comme la qualité de l’accueil ou les enjeux de transition écologique et de justice sociale.


« Proches des usager.es-citoyen.nes et du terrain, nous sommes le 1er kilomètre de l’action publique ! »


Les quatre fonctions du Lab


Appui et soutien aux acteurs publics

Structurer et outiller l'écosystème d'innovation publique Breton en formant et conseillant les agents pour la conduite de leurs projets et en animant le réseau UTILO à l'échelle Régionale.
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Communautés et réseaux

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Accompagnement des projets et facilitation

Accompagnement sur mesure

Accompagner les acteurs publics dans leurs projets de transformation en co-animant avec eux des démarches d'innovation publique partout en Bretagne.

Recherche-action participative

Explorer les sujets émergents qui bousculent l'action publique et expérimenter en mobilisant le temps long et des équipes de chercheurs, d'acteurs locaux, de designers.
Eprouvette
Recherche et développement


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Accès aux locaux et documentation

Centre de ressources

Le Ti Lab met à disposition ses locaux aux différents acteurs de l’intérêt général du territoire, ainsi que ses outils et ses démarches documentées et diffusées. A l’image d’une «place de marché», nous essayons de faciliter le lien vers des partenaires et prestataires innovants, et de partager d’autres ressources existantes sur le territoire, auxquelles les administrations n‘ont pas l’habitude de faire appel.

« Tu ne verras jamais dans un tableau Excel le nombre de sourires distribués à un accueil. »


Le Ti Lab en 2025, c'est...

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