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Et hanc quidem praeter oppida multa duae civitates exornant Seleucia opus Seleuci regis, et Claudiopolis quam deduxit coloniam Claudius Caesar. Isaura enim antehac nimium potens, olim subversa ut rebellatrix interneciva aegre vestigia claritudinis pristinae monstrat admodum pauca.
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Les Fiches par thématiques
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fiches trouvées
Les camelots
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- 1 heure d'exercice
- Aucun temps de préparation
- 12-100 participant.e.s
Objectif d'atelier
S'exprimer
Mots Clefs
Partager - Découvrir - Faire connaître - Mutualiser
Niveau
Niveau 2
A quoi correspond ce niveau ?
Tu as participé à de nombreux ateliers, tu en as animé un certain nombre et as pu tester différentes formes d’activités collaboratives. Tu es à l’aise avec un groupe de 5-8 personnes qui se connaissent ou ne se connaissent pas. Tu as peut-être suivi une formation ou une sensibilisation à la facilitation, au design thinking, à l’intelligence collective.
Matériel
- post-it de couleurs
- fiches A5
- papier brun
- feutres noirs fins
Déroulé
- Imaginée lors d’un club utilisateur.trice de la DSI, la pratique des Camelots permet de diffuser des données déjà rédigées à un très grand nombre de personnes de manière vivante et enthousiasmante.
- Rédiger les informations que vous souhaitez partager : 100 trucs et astuces, 100 citations inspirantes, 100 bonnes pratiques, etc.
- Les regrouper par thématiques (6 thématiques = 6 tables = 6 équipes) et disposer environ 15 savoirs sur chaque table (certains peuvent être imprimés en plusieurs exemplaires et d’autres pas pour créer de la rareté)
- Prévoir un camelot à chaque table qui présentera les 10 idées (informations, savoirs) disposées sur sa table. Inviter une personne de chaque équipe à chaque table.
- Demander à chaque groupe d’envoyer un équipier à chaque table. Le camelot présente ces papiers.
- Chaque personne choisit 2 ou 3 informations.
- Demander aux équipiers de retrouver leur groupe et de présenter les idées retenues. (En tout, une quinzaine d’idées)
- Les inviter à choisir à nouveau 5 savoirs parmi ceux du sous‑groupe (celles qui reviennent le plus souvent, les plus étonnantes, etc.)
- Permet un vrai brassage des idées et un partage d’un très grand nombre de savoirs en un temps limité.
Point de vigilance
Le format du jeu des Camelots est puissant, mais assez soutenu. Attention à la gestion du temps ! L’exercice demande un peu de préparation pour écrire (ou dessiner) les idées, les imprimer, les découper. Il est important également de préparer les camelots pour qu’ils maîtrisent le rythme de la journée.Pour aller plus loin
Cet exercice permet aussi de partager un travail de veille en groupe. On sélectionne 5 textes. On constitue 5 équipes. Chaque groupe travaille sur 1 texte puis le présente en plénière. On parallélise alors les temps de travail. Avant tout, partager une intention commune (comment améliorer les parcours de formation).
Fichier : 15camelots.pdf
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La liste des tâches critiques
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- 1h30 d'exercice
- Aucun temps de préparation
- 4-8 partipant.e.s
Objectif d'atelier
Se projeter, planifier
Mots Clefs
Prioriser - Organiser - Statuer - Répartir
Niveau
Niveau 1
A quoi correspond ce niveau ?
Tu es familier avec les pratiques collaboratives. En tant que participant.e, tu as assisté à plusieurs ateliers ou réunions participatives. Tu as eu l’occasion d’animer quelques temps collaboratifs en groupes restreints et bienveillants. Ces ateliers sont parfaits pour te jeter à l’eau !
Matériel
- papier brouillon
- feutres noirs fins
- panneau de papier brun
Déroulé
- La liste des tâches critiques présente une logique inverse au backcasting : on part des actions indispensables à mener (Must) puis on les décline avec toutes les informations utiles à leur réalisation.
- Réunir toute l’équipe projet pour un point d’avancée.
- Lister en groupe toutes les actions à réaliser d’ici la fin du projet, au-delà des rôles de chacun.
- Prioriser pour ne garder que celles qui peuvent être réalisées d’ici la date butoir (à définir selon l’avancée du projet)
- Pour chaque action, noter les étapes, le porteur (« assignée à »), les moyens associés, la date limite ou tout autre information permettant à la personne chargée de sa réalisation une complète autonomie.
- A la fin du partage des tâches, s’assurer que chaque personne est en mesure de mener sa tâche à bien (temps, ressource) et que toutes les actions prioritaires sont couvertes.
- Si possible, distribuer les tâches non critiques mais importantes aux personnes ayant encore un peu de capacité de travail.
Point de vigilance
Attention à prendre en compte les sensibilités de chacun. Il s’agit plus ici de se mobiliser pour finir le projet à temps plutôt qu’à chercher une équité à tous prix. Si certains se sentent débordés avec un nombre de tâches moindres, respectez leur décision. Sans cela, vous prenez le risque de mettre en péril l’aboutissement de certaines tâches critiques.Visio-compatible
avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou KlaxoonAffichez sur l’espace partagé les éléments utiles du projet. Demander à chaque participant de noter les étapes à réaliser sur des Post‑it. Partagez en groupe entier puis priorisez et répartissez ces étapes en y assignant un porteur à l’aide de Post-it d’une autre couleur. Assurez‑vous à la fin de l’échange que chacun sait ce qu’il doit faire et est d’accord avec ça. Les non‑dits sont plus difficiles à percevoir en distanciel.
Pour aller plus loin
Le backcasting ou la matrice MOSCOW
Fichier : 29liste_taches_critiques.pdf
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Les méthodes Guerilla
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- Durée de l'exercice variable
- Aucun temps de préparation
- 1-2 participant.e.s
Objectif d'atelier
Comprendre les bénéficiaires
Mots Clefs
Observer - Découvrir - Comprendre - Connaître
Niveau
Niveau 2
A quoi correspond ce niveau ?
Tu as participé à de nombreux ateliers, tu en as animé un certain nombre et as pu tester différentes formes d’activités collaboratives. Tu es à l’aise avec un groupe de 5-8 personnes qui se connaissent ou ne se connaissent pas. Tu as peut-être suivi une formation ou une sensibilisation à la facilitation, au design thinking, à l’intelligence collective.
Matériel
- carnet
- feutres noirs fins
Déroulé
Voici plusieurs moyens de rencontrer ses usagers et confronter nos a priori et préjugés à la réalité du terrain :- L’entretien : Identifier et recruter un panel d’usagers (10 env). Les rencontrer en face à face dans un lieu public et échanger avec eux lors d’un entretien avec 3 questions maximum. Permet de récolter des informations qualitatives lors d’un échange naturel. Environ 1h.
- L’entretien virtuel : Recruter 20 personnes maximum et leur envoyer une liste de 3-5 questions sous forme de phrases à compléter. Chacun répond à son rythme sur la base du volontariat. Le + : les retours sont déjà rédigés sous forme écrite et le panel peut être plus large. En revanche, perte de spontanéité.
- L’observation incognito : Se rendre sur le lieu où se trouvent les usagers et réaliser nous-mêmes leur scénario d’usage. Relever les interactions, les personnes rencontrées, les bruits, les irritants, etc. sans dénaturer le comportement des personnes observées.
- Le reportage photo : Informer les usagers abordés du projet et leur expliquer la démarche. Leur demander de photographier les étapes clé de leurs parcours qui leur semblent importants pour la phase d’analyse. Leur préciser de noter des légendes, des réflexions, des critiques.
- La carte sensible : imprimer des plans vides de la zone que vous souhaiteriez analyser. Demander à des utilisateur.trice.s d’expliquer leur parcours (leur journée, leurs usages) et traçant des schémas sur le plan représentant leur trajet, leurs actions et leurs émotions.Toutes ces informations peuvent alors compléter un travail de veille documentaire et aider à compléter une carte d’empathie, une cartographie de connaissances, un persona.
Point de vigilance
Ces différentes pratiques permettent d’aller à la rencontre des usagers selon différentes techniques où les observateurs sont incognito ou à découvert. Attention aux différents biais qui peuvent brouiller notre observation ! Aller voir du côté des biais cognitifs.Pour aller plus loin
La filature, l’entretien compréhensif, le safari photo
Fichier : 30methodes_guerilla.pdf
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