Portrait Territorialisé de la Relation e-Administrative (PorTRea)
Description de l'action
Le Portrea est une démarche visant à révéler la fragilité de certains territoires en termes d’aides administratives numériques.
Cet outil numérique rend compte, sur une carte, de la situation e-administrative d’un territoire. Cet outil estime le nombre de personnes concernées par un besoin d’accompagnement e-administratif, et l’état de l’offre publique liée à ce type d’aides (ressources disponibles et accessibles aux habitants de ce territoire).
Il associe ainsi, sur une même cartographie, les besoins des habitant.es d'un territoire en matière de soutien e-administratif et les lieux proposant de l’aide. Ces derniers sont ajoutés par les acteurs de la médiation numérique, notamment lors de rencontres territoriales organisées par le Hub Bretagne pour un numérique inclusif.
Cet outil numérique rend compte, sur une carte, de la situation e-administrative d’un territoire. Cet outil estime le nombre de personnes concernées par un besoin d’accompagnement e-administratif, et l’état de l’offre publique liée à ce type d’aides (ressources disponibles et accessibles aux habitants de ce territoire).
Il associe ainsi, sur une même cartographie, les besoins des habitant.es d'un territoire en matière de soutien e-administratif et les lieux proposant de l’aide. Ces derniers sont ajoutés par les acteurs de la médiation numérique, notamment lors de rencontres territoriales organisées par le Hub Bretagne pour un numérique inclusif.
Lien vers le site
https://hub-bretagne.net/?AccueiL
Cette action fait partie du programme LabAccès
Fondé en 2017, le LabAccès est un programme de recherche-action collaboratif porté par le Ti Lab sur le thème de l'accès aux droits sociaux dans un contexte de dématérialisation de la relation administrative. Le LabAccès apporte un éclairage concernant les effets de la dématérialisation aux différents niveaux de la relation e-administrative, et mène des expérimentations visant à agir contre le non recours aux droits et aux services publics.
Thématique
- Accès aux droits
- Médiation numérique
Type
- Cartographie