Dernières actualités Mon, 14 Sep 2026 07:33:09 +0200 20 site officiel du laboratoire d'innovation publique de la région bretagne et de l'état, expert en accèx aux droits, facilitation et intelligence collective par le design https://tilab.bzh/? fr-FR Copyright (c) 2026 tilab.bzh http://www.stervinou.com/projets/rss/ Economie Sociale et Solidaire contact@yeswiki.net (Mr YesWiki) contact@yeswiki.net (Mr YesWiki) 60 https:#yeswiki.net/themes/margot/images/favicon.png Discussions imagées - Idéation YesWikiProAdmin

Discussions imagées - Idéation

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Faire émerger des idées.
Changer de point de vue sur un sujet.

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  • 30 - 45 min d'exercice
  • 30 min de préparation
  • 3-15 participant.e.s

Objectif d'atelier Trouver de nouvelles idées
Mots Clefs Diverger - Idéer - Lâcher prise - Rebondir - Reformuler - S'exprimer - Stimuler la créativité
Niveau Niveau 2
A quoi correspond ce niveau ? Tu as participé à de nombreux ateliers, tu en as animé un certain nombre et as pu tester différentes formes d’activités collaboratives. Tu es à l’aise avec un groupe de 5-8 personnes qui se connaissent ou ne se connaissent pas. Tu as peut-être suivi une formation ou une sensibilisation à la facilitation, au design thinking, à l’intelligence collective.

Matériel
  • Un jeu de cartes (60 cartes environ, 3 fois plus de cartes que de participants)

Déroulé
  • étaler les cartes sur la table.
  • poser le cadre : préciser l’objectif de cette activité, et donner la consigne.
  • individuellement, choisir une image, en silence. en 2 min.
  • partage : chacun.e à son tour présente sa carte et explique en quoi elle lui permet de répondre à la question posée. (1 à 3 minutes par personnes)
  • questions de clarification, rebondir, enrichir, proposer de nouvelles idées.
  • Un scribe note les verbatims.

  • Cet atelier sera suivi d’une qéquence de convergence.
  • Variante : proposer de choisir 3 cartes plutôt qu’une.

Point de vigilance
  • faire suivre par une phase de convergence
  • écoute
  • gestion du temps
  • l’usage des cartes permet aux participant.es d’élargir leur réponse en s’appuyant sur des métaphores. Ni la personne qui facilite ni les autres participant.es ne doivent projeter leur propre vision de cette carte, car l’important est ce qu’en dit la personne qui a choisi la carte.
  • Poser une seule question à la fois (une carte = réponse à une question)

Visio-compatible

 avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou Klaxoon

Oui, avec plusieurs variantes possibles :
  • Faire une sélection de cartes moins nombreuses (8 par exemple). Elles doivent toutes être visibles à l’écran en même temps.
  • demander à chaque participant de trouver une image sur un moteur de recherche pour répondre à la question posée
  • utiliser l’application en ligne : https://www.pic-one.fr/ en mode aléatoire

Pour aller plus loin

 Où trouver des cartes ?
  • télécharger et imprimer librement les cartes « discussions imagées » créées par la communauté Utilo
  • constituer une collection de cartes postales
Fichier : 55discussionsimageesideation.pdf Télécharger
Fichier : 240603utilodiscussionsimageescartesx6a4rectoversobordlong.pdf Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 11:35:43 +0100 Discussions Imagées - Inclusion YesWikiProAdmin

Discussions Imagées - Inclusion

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Faire parler. Exposer des points de vue.

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  • 15 min d'exercice
  • 10 min de préparation
  • 3-15 participant.e.s

Objectif d'atelier Se rencontrer différement
Mots Clefs Créer du lien - Partager - S'exprimer - Se présenter
Niveau Niveau 1
A quoi correspond ce niveau ? Tu es familier avec les pratiques collaboratives. En tant que participant.e, tu as assisté à plusieurs ateliers ou réunions participatives. Tu as eu l’occasion d’animer quelques temps collaboratifs en groupes restreints et bienveillants. Ces ateliers sont parfaits pour te jeter à l’eau !

Matériel
  • un jeu de cartes (60 cartes environ, 3 fois plus de cartes que de participants)

Déroulé
  • étaler les cartes sur la table
  • poser le cadre : objectif, consigne

Exemples de questions :
– choisis une carte pour te présenter
– choisis une carte qui représente ton humeur du jour

  • individuellement, choisir une image en silence, en 2 min.
  • partage : chacun.e à son tour présente sa carte et explique en quoi elle lui permet de répondre à la question posée.
  • Éventuellement, le facilitateur ou la facilitatrice note les verbatims.

Point de vigilance
  • écoute
  • gestion du temps
  • l’usage des cartes permet aux participant.es d’élargir leur réponse en s’appuyant sur des métaphores. Ni la personne qui facilite ni les autres participant.es ne doivent projeter leur propre vision de cette carte, car l’important est ce qu’en dit la personne qui a choisi la carte.
  • Poser une seule question à la fois (une carte = réponse à une question)

Visio-compatible

 avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou Klaxoon

Oui, avec plusieurs variantes possibles :
– faire une sélection de cartes moins nombreuses (8 par exemple); Elles doivent toutes être visibles à l’écran en même temps.
– demander à chaque participant de trouver une image sur un moteur de recherche pour répondre à la question posée
– utiliser l’application en ligne : https://www.pic-one.fr/ en mode aléatoire

Pour aller plus loin
  • lien vers le jeu créé
  • cartes postales
  • etc…
Fichier : 54discussionsimageesinclusion.pdf Télécharger
Fichier : 240603utilodiscussionsimageescartesx6a4rectoversobordlong.pdf Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 11:29:43 +0100 La matrice MOSCOW YesWikiProAdmin

La matrice MOSCOW

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Ce point de priorisation est bienvenu au cours d’un projet lorsque les tâches commencent à se faire nombreuses et que les équipes éprouvent des difficultés à les voir dans leur globalité, à les prioriser ou à savoir qui fait quoi. Pertinentes selon des critères bien définis.

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  • 1h d'exercice
  • Aucun temps de préparation
  • 4-12 participant.e.s

Objectif d'atelier Décider
Mots Clefs Prioriser - Organiser - Décider
Niveau Niveau 1
A quoi correspond ce niveau ? Tu es familier avec les pratiques collaboratives. En tant que participant.e, tu as assisté à plusieurs ateliers ou réunions participatives. Tu as eu l’occasion d’animer quelques temps collaboratifs en groupes restreints et bienveillants. Ces ateliers sont parfaits pour te jeter à l’eau !

Matériel
  • Matrice vierge
  • post-it
  • feutres noirs fins
  • papier brun

Déroulé
  • Commencer par un exercice de « purge » où le groupe liste toutes les tâches à réaliser, quelle que soit leur nature ou leur importance. Cette étape permet de vider les esprits de chacun et de partager la même avancée dans le projet.
  • Inviter chaque participant à donner toutes les actions qu’il a en tête pour le projet (qu’il en soit ou non le porteur de projet identifié) et à les rédiger sur Post-it jaunes.
  • Afficher tous les Post-it pêle-mêle et constater ensemble la multitude et la diversité de tâches à traiter.
  • Dessiner sur un papier brun un tableau avec 4 colonnes : Must, Should, Could, Will not.
    • MUST : Ce que l’on doit accomplir coûte que coûte
    • SHOULD : les tâches importantes que l’on souhaite accomplir
    • COULD : quelles sont les tâches complémentaires et bénéfiques
    • WILL NOT : quelles sont les tâches que l’on souhaite éviter, qui sont contre-productives
    • Classer chaque tâche de manière collective en déplaçant les Post-it jaunes dans les cases qui semblent les plus appropriées au groupe.
    • On peut affiner la place de certaines tâches en cours d’atelier.
    • Lorsque toutes les tâches sont priorisées, identifier une personne en charge de chacune d’entre elles ainsi qu’une date éventuelle. Reporter ensuite les Post-it dans un calendrier partager ou un tableau de management participatif.

Point de vigilance

 La matrice Moscow permet parfois de se rendre compte en cours de projet que certaines actions ont perdu de leur pertinence. Ne lancer cet exercice que si le groupe est prêt à arbitrer certaines tâches.

Visio-compatible

 avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou Klaxoon

Vous pouvez importer la matrice Moscow directement en tant qu’image en format png ou jpg dans l’espace collaboratif. De nombreux modèles sont aussi proposés directement dans ces outils. Prévoyez un peu plus de temps que pour l’animation du même atelier en présentiel. Veillez enfin à la répartition de la parole.

Pour aller plus loin

 Cet exercice peut être mené de manière individuelle comme une aide au travail.
Il peut être réalisé pour construire une feuille de route ou en cours de projet pour faire un point à mi‑parcours.
Équivalents : Matrice d’Eisenhower, matrice des efforts, liste des tâches critiques
Fichier : 53matrice_moscow.pdf Télécharger
Fichier : 53_matricemoscow_format_vierges_utilo.pptx Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 11:24:00 +0100 L'école des fans YesWikiProAdmin

L'école des fans

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À l’issue d’un brainstorming ou d’un atelier d’idéation pour permettre au groupe de choisir entre plusieurs idées ou de prioriser des actions. Ce système de vote permet une sélection d’idées qualifiées allant plus que le seul dot voting qui ne fait que répartir les gommettes de chaque participant. Il met en lumière les idées les plus pertinentes selon des critères bien définis.

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  • 45 min d'exercice
  • Aucun temps de préparation
  • 4-12 participant.e.s

Objectif d'atelier Décider
Mots Clefs Qualifier - Prioriser - Voter - Décider
Niveau Niveau 2
A quoi correspond ce niveau ? Tu as participé à de nombreux ateliers, tu en as animé un certain nombre et as pu tester différentes formes d’activités collaboratives. Tu es à l’aise avec un groupe de 5-8 personnes qui se connaissent ou ne se connaissent pas. Tu as peut-être suivi une formation ou une sensibilisation à la facilitation, au design thinking, à l’intelligence collective.

Matériel
  • post-it
  • feutres noirs fins
  • papier brun
  • gommettes
  • jeu de cartes numérotées de 0 à 5

Déroulé
  • Inviter le groupe entier à se rapprocher du nuage d’idées issu de l’exercice précédent et relire les grandes catégories.
  • Choisir deux critères adaptés au projet (par exemple, l’originalité et la pertinence, la faisabilité et l’impact)
  • Dessiner une matrice sur un papier brun où chaque axe correspond aux 2 critères choisis (ex : impact et complexité)
  • Distribuer deux jeux de cartes de vote (de 0 à 5) ou de couleurs (vert, orange, rouge) à chacun.
  • Demander aux participants leur note pour chaque idée en fonction des critères définis.
  • Les participants lèvent le panneau correspondant à l’axe des abscisses de la main droite et des ordonnées de la main gauche.
  • Calculer la moyenne des votes et les positionner sur la matrice.
  • Conserver les idées situées dans le quart supérieur droit de la matrice.

Point de vigilance

 Ce système de vote permet une sélection d’idées qualifiées allant plus loin que le vote à point qui ne fait que répartir les gommettes de chaque participant. Il met en lumière les idées les plus pertinentes selon des critères bien définis. Attention à bien définir les critères de départ en fonction du projet ou de la problématique.

Visio-compatible

 avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou Klaxoon

Vous pouvez importer les cartes de l’école des fans avec les smileys ou les chiffres en tant qu’images format png ou jpg dans l’espace collaboratif. Représentez la matrice avec les critères adaptés sur votre espace virtuel. Les participants mettent leur note en positionnant un Post-it à leur prénom sur le chiffre choisi.

Pour aller plus loin

 Les jeux de cartes allant de 0 à 5 peuvent être remplacés par des cartons de couleurs, ou encore des smileys allant du plus mécontent au plus satisfait selon le ton et le degré de finesse souhaité.
Équivalents : Dot voting (version la plus simple), tiercé gagnant, l’école des fans, le poker game (les valeurs inscrites sur les cartes correspondent à la suite de Fibonacci : 0, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21, 34, 55, 89 afin d’inciter les personnes à se positionner de manière tranchée).
Fichier : 52ecole_des_fans.pdf Télécharger
Fichier : 52ecoledesfans_format_vierges_utilo.pptx Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 11:17:52 +0100 Gomettocratie YesWikiProAdmin

Gomettocratie

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À l’issue d’un brainstorming ou d’un atelier d’idéation pour permettre au groupe de choisir entre plusieurs idées ou de prioriser des actions. Parfois appelé «Les smileys»

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  • 45 min d'exercice
  • Aucun temps de préparation
  • 4-12 participant.e.s

Objectif d'atelier Décider
Mots Clefs Prioriser - Voter - Décider
Niveau Niveau 1
A quoi correspond ce niveau ? Tu es familier avec les pratiques collaboratives. En tant que participant.e, tu as assisté à plusieurs ateliers ou réunions participatives. Tu as eu l’occasion d’animer quelques temps collaboratifs en groupes restreints et bienveillants. Ces ateliers sont parfaits pour te jeter à l’eau !

Matériel
  • post-it
  • feutres noirs fins
  • papier brun
  • gommettes

Déroulé
  • Inviter le groupe entier à se rapprocher du nuage d’idées issu de l’exercice précédent et relire les grandes catégories.
  • Choisir deux critères adaptés au projet (par exemple : l’originalité et la pertinence, la faisabilité et l’impact)
  • Distribuer à chaque participant, 3 gommettes vertes (critère 1) et 3 gommettes rouges (critère 2). Leur expliquer qu’ils peuvent distribuer leurs 6 gommettes sur 6 idées différentes ou en mettre plusieurs sur une seule idée s’ils tiennent à ce qu’elle soit sélectionnée.
  • Leur laisser quelques minutes pour voter parmi les idées proposées.
  • Débriefer sur les idées qui remportent le plus de votes.

Point de vigilance

 Attention à bien définir les critères de départ en fonction du projet ou de la problématique. Les critères « budget » et « impact » par exemple sont pratiques, mais ne sont pas adaptés à tous les sujets.

Visio-compatible

 avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou Klaxoon

Animez votre atelier puis utilisez les gommettes virtuelles de l’outil pour voter en demandant aux participants de répartir 3 gommettes chacun et en chronométrant le temps que vous leur laissiez pour choisir les idées à prioriser (entre 3 et 5 minutes).

Pour aller plus loin

 On peut demander aux participants de voter pour des idées ou pour des catégories d’idées. On peut également imaginer une variante à 3 critères : le plus réalisable, le plus impactant, le coup de cœur. Equivalent : le dot voting (version la plus simple), tiercé gagnant
Fichier : 51gomettocratie.pdf Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 11:13:27 +0100 La fiche critère YesWikiProAdmin

La fiche critère

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À employer avant un atelier d’idéation ou de recherche de solutions afin de déterminer collectivement ce qui nous importe dans notre recherche.

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  • 45 min à 1h d'exercice
  • Aucun temps de préparation
  • 4-12 participant.e.s

Objectif d'atelier Décider
Mots Clefs Partager une évaluation - Qualifier - Décider
Niveau Niveau 1
A quoi correspond ce niveau ? Tu es familier avec les pratiques collaboratives. En tant que participant.e, tu as assisté à plusieurs ateliers ou réunions participatives. Tu as eu l’occasion d’animer quelques temps collaboratifs en groupes restreints et bienveillants. Ces ateliers sont parfaits pour te jeter à l’eau !

Matériel
  • papier brun
  • feutres noirs fins

Déroulé
  • Avant un atelier de créativité ou d’idéation, rappeler le contexte général et la problématique à l’origine de l’atelier.
  • Expliquer au groupe qu’avant de partir dans une phase de divergence ou de convergence, on va réfléchir à ce qui nous importe dans le projet.
  • Ces critères précis vous aideront ensuite à choisir vos idées et à retenir les meilleures sur la base de critères choisis collectivement.
  • Imaginer donc en équipe entre 5 et 10 critères qui vous semblent primordiaux sous la forme d’adjectifs et les lister sur un papier brun.
  • Pour chaque critère, demander au groupe de qualifier, de préciser ce critère et d’en donner un exemple afin de s’assurer qu’on reste alignés.
  • Cette étape préalable facilitera ensuite le vote parmi des idées proposées lorsqu’il s’agira de converger.

Point de vigilance

 Veiller à ce que les critères ne soient pas trop larges et à bien décrire ce que les participants mettent derrière des mots galvaudés comme « humain », « innovant » ou « centré utilisateur.trice ».

Visio-compatible

 avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou Klaxoon

Animez l’atelier en demandant aux participants de noter leurs critères sur des Post-its virtuels puis de les qualifier avec une autre couleur de Post-it avant de les prioriser avec des gommettes virtuelles également. Veillez à la répartition de la parole pour que toutes les personnes présentes soient en accord avec les critères choisis.

Pour aller plus loin

 À réaliser en équipe projet avant un atelier de co-conception. À compléter avec un atelier type Chevaliers et Dragons ou vote à points.
Fichier : 50fiche_critere.pdf Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 11:10:45 +0100 Observations sur le vif YesWikiProAdmin

Observations sur le vif

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Votre projet est bien avancé. Vos maquettes et tests successifs vous ont permis de réaliser un prototype avec un niveau de détail appréciable. Il est temps de le mettre en place en conditions réelles, de manière autonome, et d’observer quel usage en est fait.

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  • Durée à déterminer
  • Aucun temps de préparation
  • 1 observateur.trice - 1 complice

Objectif d'atelier Tester ses hypotèses
Mots Clefs Tester - Soumettre - Evaluer
Niveau Niveau 1
A quoi correspond ce niveau ? Tu es familier avec les pratiques collaboratives. En tant que participant.e, tu as assisté à plusieurs ateliers ou réunions participatives. Tu as eu l’occasion d’animer quelques temps collaboratifs en groupes restreints et bienveillants. Ces ateliers sont parfaits pour te jeter à l’eau !

Matériel
  • le prototype de votre solution

Déroulé
  • Décider avec le groupe projet du moment où votre projet vous semble assez mûr et autonome pour être mis en test en conditions réelles.
  • Choisir ensemble un lieu stratégique ou le placer, projeter ou disposer pour qu’il reste visible par l’ensemble des segments d’usagers à qui il est destiné.
  • Convenir d’une personne complice ou d’un observateur issu de l’équipe pour relever les interactions avec les usagers, les remarques, les difficultés observées.
  • Cette mise en test autonome peut être complétée d’entretiens sur le vif où on demande aux utilisateur.trice.s leur ressenti à chaud sur le dispositif (ou espace, ou objet) qu’ils viennent d’utiliser.
  • Permet de récupérer de la donnée spontanée et vivante afin d’identifier les derniers réglages avant la livraison finale du projet.

Point de vigilance

 Le lieu doit correspondre à un espace fréquenté par les testeurs. Le prototype doit être assez avancé pour être solide, compréhensible et résister aux tentatives de détournement d’usage.

Pour aller plus loin

 Vous pouvez mettre en test 2 prototypes quasiment similaires dans 2 endroits différents, si vous souhaitez prendre une décision entre deux options. Pratique qui peut être déclinée avec des solutions numériques grâce aux tests A/B.
Équivalent : les sondes de passage
Fichier : 49observations_sur_vif.pdf Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 11:08:19 +0100 Les fiches prototypes YesWikiProAdmin

Les fiches prototypes

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Vous projetez de réaliser différents prototypes ou avez déjà réalisé une ou plusieurs maquettes. Ce guide vous permet d’identifier ce que vous souhaitez vérifier à travers votre maquette et d’extraire les critères qui vous permettront de faire évoluer votre idée.

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  • 1h d'exercice
  • Aucun temps de préparation
  • 2-8 participant.e.s

Objectif d'atelier Tester ses hypotèses
Mots Clefs Décider - Qualifier - Evaluer
Niveau Niveau 2
A quoi correspond ce niveau ? Tu as participé à de nombreux ateliers, tu en as animé un certain nombre et as pu tester différentes formes d’activités collaboratives. Tu es à l’aise avec un groupe de 5-8 personnes qui se connaissent ou ne se connaissent pas. Tu as peut-être suivi une formation ou une sensibilisation à la facilitation, au design thinking, à l’intelligence collective.

Matériel
  • fiches évaluation de prototype
  • stylos

Déroulé
  • Ces fiches sont proposées dans le Livre « Recettes publiques d’un accueil qui dépasse les bornes », rédigé dans le cadre du projet de recherche-action LabAccès. Elles permettent de qualifier vos attentes par rapport à un prototype et de l’évaluer une fois réalisé, afin de prendre des décisions pour la prochaine itération.
  • Lorsque le groupe projet a imaginé une solution, l’a déclinée en scénario d’usage et en a imaginé les contours, il est important de rendre ce concept tangible. Ce passage au volume permet de questionner différents aspects (forme, maniabilité, compréhension de l’usage, ergonomie) et de le partager (aux utilisateur.trice.s, à l’équipe) afin de recueillir des retours rapides et le faire évoluer. Comme expliqué précédemment, une maquette peut prendre des formes très différentes qui engagent des budgets et des temps de réalisation variés. Ainsi, on peut concrétiser un projet par une maquette en papier (pour expliquer une idée à son équipe), disposer des cartons dans un espace ou faire réaliser un prototype extrêmement réaliste (pour le mettre en test en conditions réelles). Tout dépend de l’hypothèse à tester. Au début du projet, rien ne sert d’engager des coûts trop importants. C’est en réalisant des essais successifs et en y intégrant les modifications suggérées pas les tests usagers que l’on se rapproche progressivement d’une forme finale. Qu’est-ce que l’on teste, quelles sont les intentions, quelles formes prévoir, quels impacts, quels critères. En répondant à ces questions, vous saurez quels moyens employer pour réaliser votre maquette (moyens du bord ou prestataire externe) et planifier votre calendrier.
  • Une fois le prototype réalisé et confronté à ses destinataires, il est temps de remplir la fiche d’évaluation : qu’est-ce qu’on garde, qu’est-ce qu’on améliore rajoute, qu’est-ce qu’on enlève, les retours usagers (verbatims), les éléments d’évaluation et enfin qu’est-ce que l’on teste de nouveau. Il ne reste plus qu’à remplir une nouvelle fiche prototype en vue d’un prochain test !

Point de vigilance

 Veiller à ce que les critères et les objectifs de votre prototype soient précis et partagés par votre équipe. Choisissez avec soin les personnes entre les mains desquelles vous allez mettre vos maquettes successives pour que les retours se révelent les plus riches et pertinents possible.

Visio-compatible

 avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou Klaxoon

Vous pouvez aussi animer un retour sur un test en remplissant ces fiches à distance après les avoir importées en format image sur un espace collaboratif. Les participants peuvent alors remplir les cases avec des Post-its ou du texte libre.

Pour aller plus loin

 Vous pouvez consulter la fiche « Choisir le bon prototype » du Makestorming pour découvrir les différentes options de maquettage qui s’offrent à vous.
Equivalent : Fiche critère (à adapter pour le prototype)
Fichier : 48fiches_prototypes.pdf Télécharger
Fichier : 48_fichesprototypers_format_vierges_utilo.pptx Télécharger
Voir la fiche
]]> Fri, 16 Jan 2026 11:06:03 +0100 Le focus group YesWikiProAdmin

Le focus group

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Lors d’un projet collaboratif portant sur un service, un espace, un produit ou une interface. Vous souhaitez confronter vos intuitions et hypothèses à un groupe d’experts de l’usage… les usagers ! À employer à différentes étapes du projet pour faire mûrir votre solution. Vous pouvez aussi le trouver sous le nom de «Groupe de discussion avec un panel d’utilisateur.trice.s»

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  • 1h à 2h d'exercice
  • Aucun temps de préparation
  • 6-12 participant.e.s

Objectif d'atelier Tester ses hypotèses
Mots Clefs Confronter - Tester - Eprouver - Soumettre
Niveau Niveau 2
A quoi correspond ce niveau ? Tu as participé à de nombreux ateliers, tu en as animé un certain nombre et as pu tester différentes formes d’activités collaboratives. Tu es à l’aise avec un groupe de 5-8 personnes qui se connaissent ou ne se connaissent pas. Tu as peut-être suivi une formation ou une sensibilisation à la facilitation, au design thinking, à l’intelligence collective.

Matériel
  • maquettes en cours
  • post-its
  • papier brouillon
  • feutres noirs fins
  • tableaux blancs

Déroulé
  • Identifier les hypothèses à valider et fournir une maquette (ou un ensemble de maquettes) à proposer aux testeurs pour obtenir des retours sur vos intuitions.
  • Identifier clairement les objectifs du focus group avec l’équipe projet.
  • Constituer un panel d’utilisateur.trice.s. Veiller à identifier un groupe de personnes représentatif de vos usagers finaux pour ne pas biaiser les retours.Les inviter à se réunir dans un espace neutre et introduire la séance : remerciements, périmètre du projet, attentes, déroulé.
  • Leur expliquer les consignes : ne pas se censurer, donner leur avis sans filtre, partager leurs remarques et questions.
  • Répartir les testeurs en sous-groupe et prévoir un médiateur.trice dans chaque équipe.
  • Leur soumettre vos maquettes, scénario d’usages, représentations visuelles du projet en cours et leur demander de commenter, rebondir.
  • Il est possible de leur demander de s’exprimer sans leur donner aucune explication préalable, les questionner sur un ou plusieurs aspects de la maquette ou de la solution ou les inviter à interagir avec le prototype de la solution en les guidant. Le déroulé dépend beaucoup de votre projet et de son avancée.
  • Documenter les retours utilisateurs recueillis et en faire part à votre équipe. Noter les informations obtenues dans la fiche évaluation du prototype et s’appuyer sur ces avis pour faire évoluer votre projet.

Point de vigilance

 Le panel d’usagers invités est magistral et détermine la qualité de vos tests. Essayer de proposer une rémunération ou un dédommagement à vos usagers pour le travail effectué. Attention au biais d’échantillonnage (les gens qui répondent sont déjà intéressés par les problématiques)

Visio-compatible

 avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou Klaxoon

Une personne se charge de partager son écran et de présenter la solution à tester. Les testeurs peuvent réagir en levant la main, en commentant dans le chat ou en postant des retours sur un espace collaboratif visuel comme Miro ou Klaxoon.

Pour aller plus loin

 Le focus group fait partie de l’éventail de pratiques utilisées par les designers, les ethnographes ou les ergonomes. Selon la nature de votre projet, entourez-vous d’un ou plusieurs de ces professionnels pour guider vos entretiens et éviter les fameux biais cognitifs, ennemis de l’entretien usager. Équivalents : L’entretien compréhensif (hautement qualitatif, mais ne permettant de recueillir l’avis que d’une personne), l’entretien quantitatif (recueillir un grand nombre d’avis, mais peu qualitatifs)
Fichier : 47focus_group.pdf Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 11:03:14 +0100 Anges et démons YesWikiProAdmin

Anges et démons

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Lors d’un événement créatif, à organiser en plénière pour que les équipes confrontent leurs idées aux autres groupes. Permettre au groupe de soumettre son concept à un premier public avant de le tester auprès d’utilisateurs finaux. Prendre du recul et identifier les écueils d’une idée en mode collaboratif.
Connu également sous le nom de «Chevaliers et dragons» et «Ping-pong».

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  • 45 min à 1h d'exercice
  • Aucun temps de préparation
  • 9-50 participant.e.s (dès 3 équipes)

Objectif d'atelier Tester ses hypotèses
Mots Clefs Partager - Soumettre - Confronter
Niveau Niveau 2
A quoi correspond ce niveau ? Tu as participé à de nombreux ateliers, tu en as animé un certain nombre et as pu tester différentes formes d’activités collaboratives. Tu es à l’aise avec un groupe de 5-8 personnes qui se connaissent ou ne se connaissent pas. Tu as peut-être suivi une formation ou une sensibilisation à la facilitation, au design thinking, à l’intelligence collective.

Matériel
  • chronomètre

Déroulé
  • Demander à chaque groupe de préparer une présentation courte (6 min environ) de son concept grâce à des outils tels que le Pécha Kucha, l’Elevator pitch ou encore en réalisant leur Product Box.
  • Parmi les groupes présents, déterminer l’équipe qui jouera le rôle de Dragons, celle qui occupera le rôle de Chevalier ainsi que le groupe qui devra présenter sa solution.
  • Laisser 6 min au groupe A pour présenter son idée (avec ou sans support visuel), seul ou à plusieurs.
  • Demander au groupe B, les « Dragons », de relever tous les écueils du projet, de relever les incohérences et de poser des questions pièges. [3 min]
  • Attention ! Ce n’est pas le groupe A qui répond aux attaques des Dragons, mais le groupe C, le « Chevaliers ». Leur donner 5 min pour trouver des réponses aux freins identifiés par les Dragons, imaginer des solutions pour permettre au groupe A d’aller plus loin.
  • Ensuite, inviter un nouveau groupe à présenter son concept en nommant de nouveaux Chevaliers et de nouveaux Dragons.
  • L’intérêt ? Voir son projet sous un autre angle, identifier des réponses auxquelles on n’aurait pas pensé, ne pas rester dans le conflit d’intérêts, mais traiter réellement du fond.

Point de vigilance

 Voilà un excellent exercice pour permettre aux groupes de faire mûrir leurs idées.
À condition cependant de rester bienveillants et constructifs.

Visio-compatible

 avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou Klaxoon

Les questions doivent alors se poser à l’oral ou par messagerie instantanée. Les pitchs auront dû être préparés au préalable par les différents groupes. Veillez à identifier les groupes A, B et C et à désigner un maître du temps.

Pour aller plus loin

 À coupler avec un atelier de préparation de pitch, un exercice de prototypage ou avant d’aller soumettre son idéeà des usagers finaux. à remplacer par le Challenge fixeur.
Fichier : 46anges_demons.pdf Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 11:00:32 +0100 La product box YesWikiProAdmin

La product box

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À la fin d’un travail de co-conception, à l’issue d’un événement créatif pour présenter son idée à travers un support tangible, parlant et facile à réaliser. Aussi appelé «La product box» ou «Le pitch en volume»

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  • 1h30 à 2h d'exercice
  • 30 min de préparation
  • 8-50 participant.e.s

Objectif d'atelier Passer de l'idée au concret
Mots Clefs Présenter - Expliquer - Donner à voir
Niveau Niveau 2
A quoi correspond ce niveau ? Tu as participé à de nombreux ateliers, tu en as animé un certain nombre et as pu tester différentes formes d’activités collaboratives. Tu es à l’aise avec un groupe de 5-8 personnes qui se connaissent ou ne se connaissent pas. Tu as peut-être suivi une formation ou une sensibilisation à la facilitation, au design thinking, à l’intelligence collective.

Matériel
  • boîtes de céréales
  • paires de ciseaux
  • colle
  • magazines
  • feutres épais
  • gommettes

Déroulé
  • Laisser 15 min aux équipes pour résumer leur projet en 6 points clés : message principal, le public concerné, présentation de l’équipe, problématique identifiée, bénéfices, besoins techniques et financiers pour mener à bien leur objectif, etc. Ne pas hésiter à s’aider d’un pitch canevas pour cette 1re étape.
  • Distribuer une boîte de céréales (ou un petit carton) recouverte de papier brun à chaque groupe. Chaque face de la boîte représente un des 6 aspects de leur projet.
  • La face principale doit représenter leur concept principal. Les autres faces représentent respectivement le public concerné, les membres de la team, les bénéfices, les besoins techniques et financiers, etc.
  • Laisser 45 min aux participants pour écrire, dessiner et coller des éléments sur leur boîte afin de présenter au mieux les différents pans de leur projet.
  • Inviter enfin chaque groupe à expliquer son concept en une dizaine de minutes à partir de leur « product box ».

Point de vigilance

 Le travail de synthèse s’avère indispensable avant de passer à la réalisation des boîtes. Cela permet aux équipes de se recentrer sur le cœur de leur projet et de qualifier ce qui est de l’ordre de l’usage, de la spécification technique ou du détail. Le résultat doit être parlant, mais pas nécessairement esthétique ! La boîte ne demeure qu’un support physique à l’explication orale du pitcheur.

Pour aller plus loin

 Comme tout objet de prototypage, la product box permet de présenter son idée de manière visuelle et en volume. Selon ce que l’on veut montrer par le passage à la forme, on peut utiliser le story board, la maquette en Lego, le roman photo, le poster flou ou encore le film pour présenter son concept.
Fichier : 45product_box.pdf Télécharger
Fichier : 45productbox_format_vierges_utilo.pptx Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 10:57:28 +0100 Le Pecha Kucha YesWikiProAdmin

Le Pecha Kucha

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Partager un projet en un temps record à une audience de taille importante qui peut être novice au projet. Synthétiser son discours pour n’en garder que le propos essentiel.
Peut être utilisé pour présenter un concept, une démarche projet, ou encore pour présenter un ensemble de projets à un jury.

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  • 10 min d'exercice
  • 4 heures de préparation
  • 8-50 participant.e.s

Objectif d'atelier Passer de l'idée au concret
Mots Clefs Présenter - Partager - Donner à voir - Diffuser
Niveau Niveau 1
A quoi correspond ce niveau ? Tu es familier avec les pratiques collaboratives. En tant que participant.e, tu as assisté à plusieurs ateliers ou réunions participatives. Tu as eu l’occasion d’animer quelques temps collaboratifs en groupes restreints et bienveillants. Ces ateliers sont parfaits pour te jeter à l’eau !

Matériel
  • un ordinateur
  • papier brouillon

Déroulé
  • Du japonais « bavardages », le Pecha Kucha est un mode de présentation visuel, rythmé où la présentation d’une idée se déroule en 20 slides de 20 secondes chacune. Le défi ? Faire passer son idée et convaincre en 6 min 40 s.
  • Commencer par préparer le fil conducteur de son discours (déroulé, mots-clés, idées fortes). Réaliser un schéma représentant les 20 slides en veillant à ce que chaque slide représente une seule idée.
  • Attribuer un titre évocateur à chaque slide (et donc à chaque idée.) Vous pouvez adopter un ton décalé, analogique ou plus descriptif selon le public.
  • À partir de ce « fil de fer », choisir des images parlantes pour chaque idée (photos de bonne qualité libres de droits, illustrations, etc.) Il doit y avoir une cohérence globale entre les 20 images.
  • Présenter ces 20 slides en passant 20 secondes sur chacune pour une présentation totale de 6 min 40 s.
  • Inviter l’audience à poser ses questions sur la présentation puis à émettre un retour par vote par exemple sur les idées présentées.

Point de vigilance

 Cette manière de présenter efficace et vivante permet d’aller droit au but. Attention, la difficulté réside dans la construction en amont de son discours. Inutile de commencer à chercher ses images avant d’avoir en tête un déroulé construit ! Étant très rythmée, elle nécessite de répéter plusieurs fois son pitch.
Le support n’est pas autoporteur et ne présente pas d’intérêt à être partagé sans le discours qui l’accompagne. Cela nécessite pour le public de prendre des notes.

Visio-compatible

 avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou Klaxoon

Les questions doivent alors se poser à l’oral ou par messagerie instantanée. Lorsque plusieurs projets s’enchaînent dans le cadre d’une sélection de projets, on peut faire voter les participants pour le projet le plus percutant. Demandez au pitcheur de partager son écran et assurez-vous que tout le monde voit l’écran.

Pour aller plus loin

 Le Pecha Kucha peut être adapté à une présentation à distance. Les questions doivent alors se poser à l’oral ou par messagerie instantanée. Lorsque plusieurs projets s’enchaînent dans le cadre d’une sélection de projets, on peut faire voter les participants pour le projet le plus percutant. Enfin, on peut s’inspirer de ce type de présentation pour construire ses slides
Fichier : 44pecha_kucha.pdf Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 10:54:49 +0100 Le scénario d'usage YesWikiProAdmin

Le scénario d'usage

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Alors que le 1000 borne ou le blue print servent à comprendre un utilisateur en décortiquant les différentes étapes de sa journée, de son action, on emploie ici le scénario d’usage pour approfondir son idée et la présenter sous sa forme la plus simple. Porte également de nombreux autres noms : « Le parcours usager », « story mapping », « le roman photo »

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  • 2h30 d'exercice
  • 15 min de préparation
  • 6-12 participant.e.s

Objectif d'atelier Passer de l'idée au concret
Mots Clefs Partager - Donner à voir - Décrire
Niveau Niveau 2
A quoi correspond ce niveau ? Tu as participé à de nombreux ateliers, tu en as animé un certain nombre et as pu tester différentes formes d’activités collaboratives. Tu es à l’aise avec un groupe de 5-8 personnes qui se connaissent ou ne se connaissent pas. Tu as peut-être suivi une formation ou une sensibilisation à la facilitation, au design thinking, à l’intelligence collective.

Matériel
  • papier brouillon
  • feutres fins
  • magazines
  • ciseaux
  • colle

Déroulé
  • À l’issue d’un travail d’analyse et de génération d’idées, le groupe projet a identifié une ou des pistes de solutions et les a approfondies en imaginant leur fonctionnement. Un des moyens les plus efficaces de vérifier la viabilité de leur concept et de lui donner une forme diffusable pour la soumettre aux utilisateur.trice.s finaux.
  • Rappeler le contexte du projet au groupe en affichant par exemple le fruit des travaux de veille, les photographies, les personas.
  • Demander aux équipes de décomposer leur idée.
  • Expliquer aux équipes l’objectif de l’exercice : présenter leur service sous l’angle de l’usage, du point de vue de l’utilisateur en le déclinant de manière chronologique pour en présenter tous les aspects.
  • Leur demander de décomposer leur projet en 6-10 phrases simples qui correspondent aux étapes clés du parcours utilisateur. À partir de cette étape, plusieurs solutions :
    • Le story board : inviter les participants à illustrer chaque étape par une vignette (dessin sommaire, images découpées, schéma). Noter une légende sous chaque case.
    • Le roman-photo : mimer chaque étape en équipe et photographier chaque moment clé. Une fois toutes les phases jouées, imprimer les photos, et composer une planche BD en y ajoutant des bulles de dialogues, des sous-titres. Possible à partir de maquettes, de Lego.
    • Le film : Proposer à chaque équipe de jouer son service en mettant en scène les personnages centraux. Réaliser un film court (1 min 30 s max) qui reprend toutes les étapes notées initialement.

Point de vigilance

 Cet outil de maquettage permet de scénariser son idée avec peu de moyens et sans compétence en dessin. Un moyen accessible et performant de montrer son concept par l’usage. À compléter avec d’autres méthodes de formalisation pour tester et faire évoluer son idée.

Visio-compatible

 avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou Klaxoon

Vous pouvez directement importer le canevas de la cartographie en format png ou jpeg comme image dans votre outil. Après avoir expliqué aux participants le fonctionnement de la matrice, dupliquez le modèle et divisez le groupe en sous‑équipes grâce aux salles de visioconférence.

Pour aller plus loin

 Selon la nature du projet, la maquette de principe, l’elevator pitch, la maquette en taille réelle permettent d’aller plus loin dans la conception du projet.
Cette pratique peut être réalisée juste avant une confrontation Chevaliers et Dragons.
Fichier : 43scenario_usage.pdf Télécharger
Fichier : 43scenariousage_format_vierges_utilo.pptx Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 10:51:56 +0100 Technique de créativité sans la tête YesWikiProAdmin

Technique de créativité sans la tête

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Lors d’un projet de co-conception lorsque les équipes ont défini leur problématique, connaissent leurs utilisateurs et ont entamé le travail de conception. Permet de sortir de la parole, des Post-its et de l’intellect pour inviter le groupe à manipuler, à imaginer par le modelage.

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  • 1h30 d'exercice
  • 15 min de préparation
  • 6-12 participant.e.s

Objectif d'atelier Passer de l'idée au concret
Mots Clefs Créer - Réflechir - Modeliser - Partager
Niveau Niveau 1
A quoi correspond ce niveau ? Tu es familier avec les pratiques collaboratives. En tant que participant.e, tu as assisté à plusieurs ateliers ou réunions participatives. Tu as eu l’occasion d’animer quelques temps collaboratifs en groupes restreints et bienveillants. Ces ateliers sont parfaits pour te jeter à l’eau !

Matériel
  • jeux pour enfants
  • pâte à modeler
  • modules en bois
  • éléments colorés
  • papier, de la colle
  • etc.

Déroulé
  • Le groupe a identifié la problématique, le « Comment pourrait‑on » et a en tête le scénario d’usage de leurs utilisateur.trice.s avec les irritants qu’il présente. Il est alors temps de lâcher les stylos pour faire travailler le cerveau et les mains de manière coordonnée pour se montrer créatif différemment.
  • Les connaissances amassées lors de la phase d’analyse du projet vont infuser dans leur travail sans même qu’ils ne s’en rendent compte.
  • Rappeler le contexte du projet au groupe en affichant par exemple le fruit des travaux de veille, les photographies, les personae.
  • Inviter le groupe à réfléchir au scénario d’usage de leur projet, à la forme de l’espace qu’ils imaginent, à la ville qu’ils projettent avec les moyens mis à disposition sur leur table. Proposer des Lego (ou tout autre jeu pour enfant qui met en scène des personnages, avec des espaces, des arbres, des animaux), de la pâte à modeler, des modules en bois coloré, du papier coloré, de la colle, etc.
  • La consigne ? Donner forme à leurs idées par la manipulation plus que par la réflexion. Les créations peuvent être individuelles ou collectives. Elles peuvent être filmées, photographiées pour servir de support à un roman photo ou à un scénario filmé ou être exploitées comme telles.
  • L’importance est bien de profiter des bénéfices du travail conjoint du cerveau avec les deux mains plutôt que de produire un résultat esthétique. Le maquettage peut revêtir différents objectifs.
  • À cette étape, il permet surtout de changer notre manière de penser pour favoriser notre intuition et sortir de nos carcans de pensée.
  • À la fin de la séance de modelage, échanger en groupes entiers sur l’avancée de leurs scénario.

Point de vigilance

 L’utilisation de matériel infantile, bien que simple prétexte à une réelle réflexion, réveille souvent des réticences au sein du groupe. Prenez le temps de rappeler les vertus (prouvées scientifiquement !) du travail manuel et expliquez-leur que ces outils ne représentent qu’un moyen qui sert une fin des plus sérieuses. Acceptez de ne pas prendre en photo certains participants lors de cet exercice.

Pour aller plus loin

 Le maquettage présente des bénéfices cruciaux à différentes étapes du projet : trouver de nouvelles idées, tester une hypothèse, convaincre, soumettre une idée à des usagers finaux. On peut se servir de tout matériel permettant de mettre la main à la pâte (argile, dessin)
Fichier : 42technique_creativite_sanstete.pdf Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 10:48:09 +0100 Le crazy eight YesWikiProAdmin

Le crazy eight

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Pratique qui peut être animée en atelier ou en hackathon à la suite d’un brainstorming. Permet de mener une deuxième étape d’idéation et faire converger les équipes sur un chantier commun. Peut être employée avec de très grands groupes.

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  • 1h d'exercice
  • Aucun temps de préparation
  • 6-12 participant.e.s

Objectif d'atelier Trouver de nouvelles idées
Mots Clefs Diverger - Converger - Définir - Rebondir
Niveau Niveau 2
A quoi correspond ce niveau ? Tu as participé à de nombreux ateliers, tu en as animé un certain nombre et as pu tester différentes formes d’activités collaboratives. Tu es à l’aise avec un groupe de 5-8 personnes qui se connaissent ou ne se connaissent pas. Tu as peut-être suivi une formation ou une sensibilisation à la facilitation, au design thinking, à l’intelligence collective.

Matériel
  • post-it de couleurs (jaunes, verts)
  • feutres noirs fins
  • fiches A5
  • papier brun

Déroulé
  • Présenter l’action à ses participants : il s’agit d’un atelier très rythmé où ils vont être contraints par le temps. Expliquer que votre posture sera celle d’un maitre du temps intraitable.
  • Demander au groupe de plier une feuille A4 en 2 dans le sens vertical, puis en 2 puis encore 2 de manière à obtenir 8 cases.
  • Présenter le déroulé : ils disposeront de 8 fois 1 min pour noter 8 idées inspirées du nuage de post-it produit en amont. Les inviter durant toute la durée de l’exercice à ne pas se censurer et à laisser le rebond opérer sans trop intellectualiser.
  • Lancer le 1er chronomètre d’ 1 min pour leur laisser rédiger la 1re idée dans la 1re case. Circuler dans les groupes pour voir si personne ne bloque.
  • À nouveau, lancer le 2e puis 3e chronomètre pour que les participants remplissent peu à peu leurs 8 cases.
  • Leur accorder alors 3 min pour parcourir les 8 idées et en sélectionner 3 (ou en agréger certaines pour n’en garder que 3) puis 3 minutes pour inscrire ces 3 idées sur des fiches A5. Une idée par fiche.Les encourager à dessiner, schématiser, noter avec des mots clés.
  • À l’issue de ces 9 min (3×3), chaque personne présente ses 3 idées à son groupe en 3 x 30 sec. Biper chaque créneau de 30 sec pour les inviter à changer d’idée. Lorsqu’ils ont terminé, les inviter à déposer leurs idées au centre de la table. Elles appartiennent désormais au groupe.
  • Les inviter à échanger au sein des groupes pour hybrider, compiler, sélectionner les idées pour ne garder qu’un concept unique. Enfin, leur laisser un temps pour dégrossir, détailler cette intention commune et la présenter en groupe entier.
  • Les remercier d’avoir joué le jeu.

Point de vigilance

 Toute la richesse et la difficulté de l’exercice résident dans le respect des minutages. Expliquer aux participants qu’ils vont être bousculés, mais qu’ils doivent faire confiance au modèle. Le facilitateur.trice doit garder sa posture de maitre du temps rigoureux jusqu’à la fin de l’atelier.

Pour aller plus loin

 Il existe des variantes allégées du Crazy Eight où l’on se contente de demander aux participants de décliner une idée 8 fois en utilisant le même procédé dit « d’usure ». Il est possible également de faire tourner les fiches afin d’enrichir les idées de ses voisins.
Fichier : 41crazy_eight.pdf Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 10:43:59 +0100 Le carrousel des idées YesWikiProAdmin

Le carrousel des idées

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Brainstorming d’idées, générer beaucoup d’idées en temps courts

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  • 1h30 d'exercice
  • 2 heures de préparation
  • 8-10 participant.e.s

Objectif d'atelier Trouver de nouvelles idées
Mots Clefs Diverger - Imaginer - Rebondir - Idéer
Niveau Niveau 1
A quoi correspond ce niveau ? Tu es familier avec les pratiques collaboratives. En tant que participant.e, tu as assisté à plusieurs ateliers ou réunions participatives. Tu as eu l’occasion d’animer quelques temps collaboratifs en groupes restreints et bienveillants. Ces ateliers sont parfaits pour te jeter à l’eau !

Matériel
  • post-it de couleurs (jaunes, verts)
  • feutres noirs fins
  • fiches A5
  • papier brun

Déroulé
  • Après une phase de « purge », sélectionner les idées les plus pertinentes par un vote à point.
  • Placer chaque idée retenue au milieu d’une feuille format A3 (une feuille A3 par participant)
  • Laisser 3 min à chacun pour générer un maximum d’idées à partir de l’idée originale. Ils peuvent rebondir, extrapoler, croiser les idées, les enrichir, etc.
  • Faire passer la feuille au voisin de gauche lorsque la sonnerie retentit et relancer un chronomètre de 3 min.
  • Poursuivre ainsi 4 ou 5 fois de manière à ce que les feuilles A3 soient bien fournies.
  • À la fin du tour, afficher tous les panneaux enrichis d’idées et échanger ensemble pour voir si certaines idées peuvent être regroupées, former un concept.
  • Procéder à un vote et approfondir les plus originales, pertinentes.
  • Contraindre par le temps permet de dédramatiser la génération d’idées.

Point de vigilance

 Bien veiller à ce que les idées positives ne soient pas que le miroir des idées négatives. Il faut parfois remonter le fil des actions négatives pour imaginer leur antidote. Bien travailler son scénario noir pour qu’il soit parlant et pas trop déconnecté du problème à traiter.

Visio-compatible

 avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou Klaxoon

Commencez par un atelier brainstorming simple où chaque participant a une couleur de Post-it propre puis priorisez les idées grâce aux gommettes virtuelles. Faites « tourner » ensuite ces idées entre les participants en préparant des colonnes pour chaque participant. Chacun complète l’idée puis déplace le Post-it vers la colonne de gauche et ainsi de suite. Prévoyez un peu de temps pour roder le fonctionnement.

Pour aller plus loin

 Cet exercice peut être réalisé dans une version plus rapide en invitant les participants à mener le travail de réflexion de manière individuelle et en inscrivant leurs idées sur des Post-it. Le scénario noir peut être aussi gamifié en mettant les équipes au défi d’imaginer les idées les plus saugrenues, à condition qu’ils fassent preuve d’autant d’imagination pour imaginer des solutions par la suite.
Fichier : 40carrousel_idees.pdf Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 10:39:41 +0100 Les pires idées YesWikiProAdmin

Les pires idées

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Permet de faire émerger des idées originales en faisant appel à l’absurde. Peut être utilisé avec un groupe de non-habitués. Prendre le contrepied négatif des choses nous invite à plus d’imagination et de créativité. Aussi connu sous le nom de « Scénario noir ». Découvrez l’excellent jeu de cartes du Collectif Bam, le Beurktionnary qui pousse le scénario noir à son paroxysme. S’intéresser aussi au design f(r)iction, qui imagine le pire pour opérer les bons choix.

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  • 1h30 d'exercice
  • 1 heure de préparation
  • 6-12 participant.e.s

Objectif d'atelier Trouver de nouvelles idées
Mots Clefs Diverger - Imaginer - Se projeter - Idéer
Niveau Niveau 1
A quoi correspond ce niveau ? Tu es familier avec les pratiques collaboratives. En tant que participant.e, tu as assisté à plusieurs ateliers ou réunions participatives. Tu as eu l’occasion d’animer quelques temps collaboratifs en groupes restreints et bienveillants. Ces ateliers sont parfaits pour te jeter à l’eau !

Matériel
  • post-it de couleurs (jaunes, verts)
  • feutres noirs fins
  • fiches A5
  • papier brun

Déroulé
  • Bien définir la situation problématique à laquelle on veut répondre en amont de l’atelier et la transformer en son contraire par un travail d’inversion. « La Région a perdu tout son sens moral, l’égalité n’est plus de mise, etc. »
  • Expliquer au groupe que nous sommes en 2025 (ou autre horizon selon le cadre traité) et que le projet a complètement échoué. Pour renforcer le côté immersif, rédiger un petit texte narratif pour aider les participants à se projeter dans ce scénario noir.
  • Constituer 2 ou 3 sous-groupes et inviter les participants à trouver les décisions, les actions qui ont conduit à ce scénario noir (20 min). Autrement dit, les faire travailler en creux sur les facteurs d’échecs.
  • À la fin de la réflexion, chaque groupe présente son scénario en mettant en évidence les facteurs clés à l’autre groupe (30 min).
  • Inviter ensuite les participants à imaginer des actions concrètes à mettre en place pour éviter ce futur inversé et transformer ces idées noires en vrais leviers. (20 min)
  • Partager les idées, les classer et les prioriser.

Point de vigilance

 Bien veiller à ce que les idées positives ne soient pas que le miroir des idées négatives. Il faut parfois remonter le fil des actions négatives pour imaginer leur antidote. Bien travailler son scénario noir pour qu’il soit parlant et pas trop déconnecté du problème à traiter.

Visio-compatible

 avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou Klaxoon

Postez le futur noir sous la forme d’un Post-it, d’un texte ou d’un visuel. Séparez le groupe en équipes grâce au système de salles après leur avoir expliqué les consignes et leur avoir donné le timing. Prévoyez un peu de temps supplémentaire qu’en présentiel. Priorisez les idées grâce aux gommettes virtuelles ou à des Post-it.

Pour aller plus loin

 Cet exercice peut être réalisé dans une version plus rapide en invitant les participants à mener le travail de réflexion de manière individuelle et en inscrivant leurs idées sur des Post-it. Le scénario noir peut être aussi gamifié en mettant les équipes au défi d’imaginer les idées les plus saugrenues, à condition qu’ils fassent preuve d’autant d’imagination pour imaginer des solutions par la suite.
Fichier : 39pires_idees.pdf Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 10:36:38 +0100 Le consultant extraordinaire YesWikiProAdmin

Le consultant extraordinaire

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Relancer un brainstorming après une étape de purge ou lorsque vous avez l’impression que les idées ne « décollent pas ». Permet d’aller plus loin dans l’idéation en imaginant des idées moins attendues. Aussi connu sous le nom du « Coach personnel »

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  • 1h30 d'exercice
  • 2 heures de préparation
  • 6-12 participant.e.s

Objectif d'atelier Trouver de nouvelles idées
Mots Clefs Diverger - Imaginer - Se projeter - Idéer
Niveau Niveau 2
A quoi correspond ce niveau ? Tu as participé à de nombreux ateliers, tu en as animé un certain nombre et as pu tester différentes formes d’activités collaboratives. Tu es à l’aise avec un groupe de 5-8 personnes qui se connaissent ou ne se connaissent pas. Tu as peut-être suivi une formation ou une sensibilisation à la facilitation, au design thinking, à l’intelligence collective.

Matériel
  • post-it de couleurs (jaunes, verts)
  • feutres noirs fins
  • fiches A5

Déroulé
  • Après une première génération d’idées type brainstorming classique (Post-its jaunes), organiser les idées par affinités et les laisser affichées.
  • Proposer à chaque participant de piocher une carte sur laquelle figure une personnalité connue.
  • On va leur demander de se mettre dans la peau du personnage pioché pour imaginer de nouvelles idées à la lumière de leur nouveau caractère.
  • Donner 5 min au groupe pour prendre connaissance du personnage et s’inspirer de lui (ils peuvent par exemple lire sa biographie sur Wikipédia).
  • Poser de nouveau la même question que lors du brainstorming initial et demander aux participants de proposer 3-5 idées (post‑its verts) en se mettant dans la peau du personnage pioché :« Si j’étais Gandhi, Warhol… »
  • Leur laisser 5 min de temps de réflexion individuelle puis partager les idées ainsi proposées.
  • Amender les idées déjà présentes.

Point de vigilance

 Cet exercice peut éveiller des réticences chez les personnes les plus factuelles. Expliquez‑leur qu’il ne s’agit que d’un coup de pouce pour qu’ils puissent aborder la question avec un point de vue différent. Prenez des personnalités publiques, des superhéros ou des personnages de dessin animé que tout le monde connaît. Attention à ne pas tomber dans la caricature ! Le personnage doit « teinter » la réflexion.

Visio-compatible

 avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou Klaxoon

Vous pouvez importer les cartes correspondantes en tant qu’images format png ou jpg dans l’espace collaboratif. Donnez un personnage à chaque participant en collant un Post-it avec son nom sur la carte correspondante. Lancez ensuite un chronomètre et terminez l’exercice de la même manière qu’en présentiel. Prévoyez tout de même un peu de temps supplémentaire.

Pour aller plus loin

 Cet exercice fonctionne bien en sous-groupe ou chacun apporte sa connaissance croisée du personnage. Chapeaux de Bono (Exercice de séquençage de la pensée en 6 états d’esprit tranchés : neutralité, optimiste, émotion, organisation, créativité, pessimisme)
Fichier : 38consultant_extraordinaire.pdf Télécharger
Fichier : 38consultantextraordinaire_format_vierges_utilo.pptx Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 10:33:42 +0100 Le jeu des enveloppes YesWikiProAdmin

Le jeu des enveloppes

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Parfait pour brainstormer avec de nombreux participants. Aussi appelé «La tournée des enveloppes», il permet de partir d’un exercice de divergence, d’accompagner les participants à converger puis à restituer.

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  • 1h30 d'exercice
  • 1 heure de préparation
  • 12-30 participant.e.s

Objectif d'atelier Trouver de nouvelles idées
Mots Clefs Rebondir - Diverger - Trouver des solutions - Idéer
Niveau Niveau 2
A quoi correspond ce niveau ? Tu as participé à de nombreux ateliers, tu en as animé un certain nombre et as pu tester différentes formes d’activités collaboratives. Tu es à l’aise avec un groupe de 5-8 personnes qui se connaissent ou ne se connaissent pas. Tu as peut-être suivi une formation ou une sensibilisation à la facilitation, au design thinking, à l’intelligence collective.

Matériel
  • une dizaine d’enveloppes
  • fiches A5
  • feutres noirs fins

Déroulé
  • Diviser le groupe en autant de sous-groupes qu’il y a de problématiques à aborder (4 à 5).
  • Distribuer à chaque équipe une enveloppe à l’intérieur de laquelle est noté le thème à traiter.
  • Chaque groupe étudie le thème, sans chercher à le résoudre, en définissant les critères qui serviront à évaluer les solutions qui seront proposées par la suite. Ces critères sont inscrits sur une feuille qui sera mise de côté jusqu’au retour de l’enveloppe.
  • Chaque groupe donne son enveloppe à l’équipe suivante qui doit proposer une solution à la problématique, la note sur un papier A5 et la glisse dans l’enveloppe.
  • Chaque enveloppe passe à une autre équipe, qui étudie à son tour le sujet et propose sa solution qu’elle place à son tour dans l’enveloppe. Répéter l’opération jusqu’à ce que l’enveloppe revienne à l’équipe de départ qui a déterminé les critères d’évaluation.
  • Les enveloppes sont ouvertes par l’équipe en charge du problème qui découvre les solutions proposées. En utilisant les critères de jugement définis au début, elle hiérarchise les solutions.
  • Valider tous ensemble les solutions retenues par un vote à point.

Point de vigilance

 Veiller à réunir les décideurs et les porteurs de projet lors de la définition du thème global et des problématiques à traiter. Vous pouvez donner des conseils aux équipes afin de définir des critères pertinents.

Pour aller plus loin

 Voir les fiches critères de Nod-a
Fichier : 37jeu_enveloppes.pdf Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 10:30:21 +0100 Le générateur d’idées nouvelles YesWikiProAdmin

Le générateur d’idées nouvelles

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Un outil à privilégier après un temps de brainstorming classique pour aller plus loin dans la recherche d’idées. Une façon d’inviter le groupe à appréhender différemment une situation donnée en lui ajoutant des contraintes afin de faire jaillir de nouveaux concepts.

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  • 2 heures d'exercice
  • 30 min de préparation
  • 6-12 participant.e.s

Objectif d'atelier Trouver de nouvelles idées
Mots Clefs Idéer - Imaginer - Rebondir - Diverger
Niveau Niveau 2
A quoi correspond ce niveau ? Tu as participé à de nombreux ateliers, tu en as animé un certain nombre et as pu tester différentes formes d’activités collaboratives. Tu es à l’aise avec un groupe de 5-8 personnes qui se connaissent ou ne se connaissent pas. Tu as peut-être suivi une formation ou une sensibilisation à la facilitation, au design thinking, à l’intelligence collective.

Matériel
  • un chronomètre
  • feutres noirs fins
  • fiches A5

Déroulé
  • Poser très clairement la problématique de départ (celle qui a servi à la première étape de génération d’idées). Elle peut prendre la forme d’un problème, d’une situation ou d’un « Comment pourrait-on ? ». Proposer successivement au groupe de refaire une passe d’idéation à partir des 9 défis suivants :
    • – Inversion : inverser la situation actuelle
    • – Intégration : intégrer le service, le projet avec d’autres services
    • – Exagération : étendre l’idée, la pousser à son paroxysme
    • – Différentiation : découper l’offre
    • – Addition : ajouter des éléments supplémentaires
    • – Soustraction : retrancher des éléments
    • – Transposition : transposer la situation à un autre domaine
  • Leur demander d’écrire en une phrase simple la situation actuelle pour chaque défi (aujourd’hui cela fonctionne comme cela) ; puis de noter ce que cela donne en appliquant le défi associé.
  • À partir de cette étape, les inviter à imaginer de nouvelles
  • Peut faire l’objet d’un travail de groupe ou d’une suite de temps de réflexion individuelle. Vous pouvez lancer 7 chronomètres de 5 minutes pour les laisser se projeter dans chaque action ou les inviter à remplir
  • Ménager un temps de partage confortable afin de favoriser les phénomènes de rebond entre les différentes idées.
  • Après cet exercice d’inspiration (et une bonne pause !), inviter les gens à s’exprimer sur les idées que ce générateur d’idées a fait émerger. Ne pas hésiter à sélectionner les 4-5 défis qui vous semblent les plus adaptés à votre problématique.

Point de vigilance

 La phase de prise en main de l’exercice se montre un peu ardue, mais celui-ci présente un réel pouvoir créatif une fois que la gymnastique est comprise. Vous pouvez proposer au groupe de traiter la 1re contrainte ensemble pour qu’ils comprennent le processus de transformation.

Visio-compatible

 avec un outil de travail collaboratif comme Miro ou Klaxoon

Vous pouvez importer les cartes correspondantes en tant qu’images format png ou jpg dans l’espace collaboratif. Notez la problématique sur un Post-it. Distinguez en plusieurs couleurs les Post-it sur la situation actuelle, puis la situation avec le défi associé. Partagez et au besoin, priorisez avec des gommettes virtuelles.

Pour aller plus loin

 Les contraintes peuvent être imaginées sous forme de cartes que les groupes piochent, de dés que les participantes lancent ou encore de fiches présentant les 7 contraintes, l’intitulé « situation initiale », la « transformation » et un espace laissé libre pour les nouvelles idées. La méthode SCAMPER propose une démarche similaire. Dans cet atelier, l’idée de départ est soumise à 7 verbes d’action : substituer, adapter, modifier, produire, éliminer, réorganiser pour donner naissance à de nouveaux concepts, la créativité par analogies.
Fichier : 36generateur_idees_nouvelles.pdf Télécharger
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]]> Fri, 16 Jan 2026 10:26:34 +0100